{"id":49,"date":"2026-09-06T14:19:32","date_gmt":"2026-09-06T13:19:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.changer-energie.fr\/infos-energie\/?p=49"},"modified":"2026-09-06T14:19:32","modified_gmt":"2026-09-06T13:19:43","slug":"changer-de-fournisseur-electricite-gaz-demarches-delais-idees-recues","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.changer-energie.fr\/infos-energie\/changer-de-fournisseur-electricite-gaz-demarches-delais-idees-recues\/","title":{"rendered":"Changer de fournisseur d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 ou de gaz : le guide"},"content":{"rendered":"<p>Changer de fournisseur d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 ou de gaz est <strong>gratuit, sans coupure et sans engagement<\/strong>. La loi le garantit \u00e0 tous les particuliers en France. Pourtant, beaucoup de foyers h\u00e9sitent encore, par crainte d&rsquo;une interruption ou de frais cach\u00e9s. Ce guide d\u00e9taille les d\u00e9marches, les d\u00e9lais et les id\u00e9es re\u00e7ues les plus fr\u00e9quentes. En deux minutes, vous pouvez d\u00e9j\u00e0 <a href=\"\/comparateur\/\">comparer les offres<\/a> disponibles \u00e0 votre adresse.<\/p>\n<h2>Ce qui se passe vraiment quand vous changez de fournisseur<\/h2>\n<p>Le fournisseur vend l&rsquo;\u00e9nergie et \u00e9tablit la facture. Le distributeur, Enedis pour l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 et <a href=\"\/comparateur\/fournisseur\/grdf\">GRDF<\/a> pour le gaz, achemine l&rsquo;\u00e9nergie jusqu&rsquo;\u00e0 votre logement, entretient le r\u00e9seau et g\u00e8re le compteur. Le distributeur ne change jamais, quel que soit le fournisseur choisi.<\/p>\n<p>Concr\u00e8tement, lorsque vous souscrivez ailleurs, le nouveau fournisseur transmet la demande au distributeur et r\u00e9silie votre ancien contrat pour vous. Vous conservez le m\u00eame compteur, le m\u00eame r\u00e9seau et le m\u00eame num\u00e9ro de point de livraison. Aucun technicien ne se d\u00e9place. Seul le nom en haut de la facture change.<\/p>\n<h2>Les d\u00e9marches en 4 \u00e9tapes<\/h2>\n<h3>1. Comparer les offres<\/h3>\n<p>Utilisez le comparateur pour <a href=\"\/comparateur\/energie\/electricite\">l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9<\/a> ou pour <a href=\"\/comparateur\/energie\/gaz\">le gaz<\/a>. Regardez le prix du kWh, l&rsquo;abonnement, la dur\u00e9e de fixation du prix et la part d&rsquo;\u00e9nergie verte. Une consommation annuelle en kWh, lisible sur votre facture, suffit pour obtenir une estimation fiable.<\/p>\n<h3>2. Pr\u00e9parer votre PDL ou PCE et un relev\u00e9<\/h3>\n<p>Le num\u00e9ro de PDL (\u00e9lectricit\u00e9, 14 chiffres) ou de PCE (gaz, 14 chiffres) identifie votre compteur. Il figure sur une facture ou sur l&rsquo;\u00e9cran du compteur Linky. Munissez-vous aussi d&rsquo;un relev\u00e9 r\u00e9cent, sauf si votre compteur communicant transmet l&rsquo;index automatiquement, et d&rsquo;un RIB si vous choisissez le pr\u00e9l\u00e8vement.<\/p>\n<h3>3. Souscrire<\/h3>\n<p>La souscription se fait en ligne ou par t\u00e9l\u00e9phone, en quelques minutes. Vous indiquez votre adresse, votre PDL ou PCE et vos coordonn\u00e9es bancaires. Vous recevez ensuite les conditions du contrat par \u00e9crit.<\/p>\n<h3>4. Ne rien r\u00e9silier<\/h3>\n<p>C&rsquo;est l&rsquo;\u00e9tape la plus simple : il n&rsquo;y en a pas. Le nouveau fournisseur g\u00e8re la r\u00e9siliation de l&rsquo;ancien contrat, qui prend fin de plein droit \u00e0 la date d&rsquo;effet du nouveau. Vous n&rsquo;avez aucun courrier \u00e0 envoyer. Votre ancien fournisseur vous adresse une facture de cl\u00f4ture bas\u00e9e sur l&rsquo;index de bascule.<\/p>\n<h2>Combien de temps \u00e7a prend ?<\/h2>\n<p>Trois d\u00e9lais sont \u00e0 conna\u00eetre.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation<\/strong> : pour un contrat souscrit \u00e0 distance ou apr\u00e8s un d\u00e9marchage, vous disposez de 14 jours pour changer d&rsquo;avis, sans justification.<\/li>\n<li><strong>La date effective<\/strong> : le code de la consommation pr\u00e9voit que le changement intervient dans un d\u00e9lai maximal de 21 jours \u00e0 compter de votre demande. En pratique, les fournisseurs annoncent souvent une quinzaine de jours. Vous pouvez aussi convenir d&rsquo;une date plus lointaine.<\/li>\n<li><strong>Le d\u00e9m\u00e9nagement<\/strong> : c&rsquo;est un cas diff\u00e9rent. Il ne s&rsquo;agit plus d&rsquo;un changement de fournisseur, mais d&rsquo;une mise en service \u00e0 une nouvelle adresse. Elle est r\u00e9alis\u00e9e par Enedis ou GRDF et peut \u00eatre factur\u00e9e. Anticipez d&rsquo;environ deux semaines.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6 id\u00e9es re\u00e7ues sur le changement de fournisseur<\/h2>\n<h3>\u00ab Je vais subir une coupure \u00bb<\/h3>\n<p>Non. Le changement est purement administratif. Le distributeur continue d&rsquo;acheminer l&rsquo;\u00e9nergie sans interruption et aucune intervention n&rsquo;a lieu sur le compteur.<\/p>\n<h3>\u00ab La r\u00e9siliation co\u00fbte cher \u00bb<\/h3>\n<p>Non. Un particulier r\u00e9silie \u00e0 tout moment, sans frais, sans pr\u00e9avis et sans justification. Aucun frais ne peut vous \u00eatre r\u00e9clam\u00e9 au seul motif que vous changez de fournisseur.<\/p>\n<h3>\u00ab Je suis engag\u00e9, je dois attendre la fin du contrat \u00bb<\/h3>\n<p>Non. Une offre \u00e0 prix fixe sur un, deux ou trois ans engage le fournisseur sur le prix, pas le client sur la dur\u00e9e. Vous pouvez changer de fournisseur pendant un contrat, quel que soit son terme.<\/p>\n<h3>\u00ab L&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 sera de moins bonne qualit\u00e9 \u00bb<\/h3>\n<p>Non. L&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 et le gaz circulent sur un r\u00e9seau unique, exploit\u00e9 par le m\u00eame distributeur pour tous les fournisseurs. La qualit\u00e9 de l&rsquo;\u00e9nergie livr\u00e9e est strictement identique.<\/p>\n<h3>\u00ab EDF est obligatoire \u00bb<\/h3>\n<p>Non. Le march\u00e9 est ouvert \u00e0 la concurrence depuis 2007. <a href=\"\/comparateur\/fournisseur\/edf\">EDF<\/a> reste le seul \u00e0 proposer le tarif r\u00e9glement\u00e9 de l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9, mais de nombreux fournisseurs proposent des offres de march\u00e9, parfois moins ch\u00e8res.<\/p>\n<h3>\u00ab On ne peut pas revenir au tarif r\u00e9glement\u00e9 \u00bb<\/h3>\n<p>Faux pour l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9. Un particulier dont la puissance souscrite ne d\u00e9passe pas 36 kVA peut revenir au Tarif Bleu \u00e0 tout moment en en faisant la demande \u00e0 EDF. Pour le gaz, le tarif r\u00e9glement\u00e9 a disparu le 30 juin 2023 ; seules les offres de march\u00e9 existent.<\/p>\n<h2>Cas particuliers : d\u00e9m\u00e9nagement, colocation, contrat gaz et \u00e9lectricit\u00e9 s\u00e9par\u00e9s<\/h2>\n<p><strong>D\u00e9m\u00e9nagement.<\/strong> R\u00e9siliez votre contrat actuel en indiquant la date de d\u00e9part et le relev\u00e9 du jour, puis souscrivez pour le nouveau logement avant d&rsquo;y entrer. Ne r\u00e9siliez jamais avant d&rsquo;avoir un contrat pour la nouvelle adresse, sous peine de coupure. Vous pouvez profiter de cette \u00e9tape pour choisir un autre fournisseur.<\/p>\n<p><strong>Colocation.<\/strong> Le contrat est au nom d&rsquo;un seul titulaire, qui reste responsable des factures. En cas de d\u00e9part du titulaire, un autre occupant doit souscrire un nouveau contrat \u00e0 son nom, avec le m\u00eame PDL ou PCE.<\/p>\n<p><strong>Gaz et \u00e9lectricit\u00e9 s\u00e9par\u00e9s.<\/strong> Rien ne vous oblige \u00e0 prendre les deux \u00e9nergies chez le m\u00eame fournisseur. Vous pouvez changer l&rsquo;un sans toucher \u00e0 l&rsquo;autre. Les offres duales simplifient la facturation mais ne sont pas toujours les moins ch\u00e8res : comparez \u00e9nergie par \u00e9nergie.<\/p>\n<h2>En cas de litige : le m\u00e9diateur national de l&rsquo;\u00e9nergie<\/h2>\n<p>Facture de cl\u00f4ture contest\u00e9e, double facturation pendant la bascule, changement effectu\u00e9 sans votre accord : commencez toujours par une <strong>r\u00e9clamation \u00e9crite<\/strong> aupr\u00e8s de votre fournisseur. Sans r\u00e9ponse satisfaisante dans un d\u00e9lai de deux mois, vous pouvez saisir le m\u00e9diateur national de l&rsquo;\u00e9nergie, autorit\u00e9 publique ind\u00e9pendante. La saisine est gratuite, en ligne ou par courrier, et doit intervenir au plus tard un an apr\u00e8s votre r\u00e9clamation. Le m\u00e9diateur \u00e9met une recommandation de solution que les fournisseurs suivent dans la grande majorit\u00e9 des cas.<\/p>\n<h2>Passez \u00e0 l&rsquo;action<\/h2>\n<p>Changer de fournisseur ne demande ni courrier, ni pr\u00e9avis, ni intervention. Il suffit d&rsquo;un num\u00e9ro de PDL ou de PCE et de quelques minutes. Comparez les offres d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 et de gaz disponibles \u00e0 votre adresse et <a href=\"\/\">demandez un devis gratuit<\/a> : le nouveau fournisseur se charge du reste.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Changer de fournisseur d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 ou de gaz : d\u00e9marches en 4 \u00e9tapes, d\u00e9lais l\u00e9gaux, cas particuliers et 6 id\u00e9es re\u00e7ues. Gratuit, sans coupure.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[16,18,17],"class_list":["post-49","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualites-energie","tag-changer-de-fournisseur","tag-demarches","tag-resiliation"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.changer-energie.fr\/infos-energie\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.changer-energie.fr\/infos-energie\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.changer-energie.fr\/infos-energie\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.changer-energie.fr\/infos-energie\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.changer-energie.fr\/infos-energie\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.changer-energie.fr\/infos-energie\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.changer-energie.fr\/infos-energie\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.changer-energie.fr\/infos-energie\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.changer-energie.fr\/infos-energie\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}